Innovative payments e raccolta fondi nel Terzo Settore
Evoluzione dei comportamenti di donazione e dei sistemi di pagamento digitali
Opportunità offerte dalla tecnologia Tap and Pay e dai pagamenti contactless
Applicazioni pratiche in eventi, campagne e attività di raccolta fondi sul territorio, incluso il personal fundraising
Tecniche di ingaggio e comunicazione faccia a faccia con il donatore
Come presentare la causa in modo efficace
La richiesta di sostegno: approccio, linguaggio e gestione delle obiezioni
Trasformare ogni incontro in un’opportunità di relazione
Dalla donazione alla fidelizzazione
Costruzione del donor journey
Strategie di follow-up e ringraziamento post-donazione
Tecniche e strumenti per favorire il secondo dono e costruire relazioni durature con i sostenitori
Il corso fornisce ai partecipanti una conoscenza approfondita delle opportunità offerte dagli innovative payments applicati alla raccolta fondi, con particolare attenzione alla tecnologia Tap and Pay nei contesti del Terzo Settore.
Attraverso un approccio pratico e partecipativo, i partecipanti acquisiranno le competenze per integrare strumenti di donazione contactless in eventi, campagne e attività territoriali, valorizzando il momento della donazione come occasione di relazione e coinvolgimento.
Il percorso sviluppa inoltre capacità di comunicazione e ingaggio nel dialogo faccia a faccia con il donatore: dalla presentazione efficace della causa alla gestione della richiesta di sostegno.
Particolare attenzione è dedicata alla costruzione del donor journey, alle strategie di follow-up e alle azioni di fidelizzazione, con l’obiettivo di aumentare il tasso di rinnovo e favorire relazioni durature tra organizzazione e sostenitori.
Simone Giarratana
Tecnologia e recitazione sono le due passioni che mi accompagnano da sempre; poi, crescendo, se ne sono aggiunte altre due: i dati e il fundraising.
Un mix di nerditudine e creatività che mi ha portato a fondare 7 anni fa Kudu Società Benefit e, insieme a un team di altri 18 professionisti, ad accompagnare ogni giorno le organizzazioni del terzo settore nel loro percorso di crescita nel fundraising.
Per chiudere in bellezza le mie giornate, dopo aver analizzato i dati e pensato insieme a miei colleghi a nuove strategie di Fundraising, non possono mancare un calice di vino, del buon cibo e una serata teatro o un romanzo noir.
Il corso di 8 ore si svolge ONLINE nelle seguenti date e orari, per 4 moduli di 2 ore ciascuno:
Per informazioni o chiarimenti scrivere a: formazione@retesicomoro.it